訪日客

  1. 羽田エアポートエンタープライズ

    羽田エアポートエンタープライズが全スタッフに実施する英会話研修【レッスンレポート付き】

    国内線ターミナルを利用する外国人客の急激な増加に伴い、英語で対応する場面も増えています。全店舗スタッフに実施する英会話研修について、品質管理部 品質管理課主任の村松有里子さんにお聞きしました。株式会社 羽田エアポートエンタープライズ…

  2. 訪日外国人は何にお金を使う? 観光庁が2018年の調査速報を発表

    観光庁は、2018年の「訪日外国人消費動向調査」について、結果速報を発表した。2010年4月に開…

  3. おもてなし

    外国人ゲストを迎える際の注意点 ~相手の興味に寄り添ったおもてなしを~

    自治体や企業で外国人ゲストを招く際に気をつけるといい点、おもてなしのポイントを『英語でニッポン案内ハ…

  4. おもてなし英語

    接客担当の8割は英語力に自信がないが、6割は積極的に話しかけたいと思っている―IIBC調べ

    日本政府観光局によると、2018年の訪日外国人観光客は前年比8.7%増の3,119万人と過去最高とな…

  5. 文の京まちなか観光案内人

    伝統文化と下町情緒が色濃く残る文京区の、新たな訪日客対応とは

    由緒ある庭園や史跡が数多く点在する文京区。平成30年度にインバウンド歓迎戦略を掲げ、さまざまな取り組…

  6. ロフト

    訪日観光客にも人気のロフトが進めるインバウンド対策

  7. 不思議の国、ニッポン~外国人旅行者が驚くこと~

  8. ハートフルジャパン

    外国人旅行者に喜ばれることって、どんなこと?

  9. 「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座、受講してみませんか?

  10. 異文化交流

    日本を訪れた旅行者と交流しよう! ――コミュニケーションのはじめの一歩

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