外国人観光客

1. 

   「ストレスフリーなおもてなし」の始め方<後編>

   『接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーから始めるおもてなし英語』の著者で、おもてなし英語の研修やセミナー講師を務める中野美夏子さんが、英語で接客するためのヒントをお届けする後編です。前編はこちらをご覧ください>>…

   • 2019/6/11
   • インバウンド, コミュニケーション, 多文化
2. 

   「ストレスフリーなおもてなし」の始め方<前編>

   『接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーから始めるおもてなし英語』の著者で、おもてなし英…

   • 2019/5/21
   • インバウンド, コミュニケーション, 多文化
3. 

   訪日客が食べたいもの、気にする食材ってどんなもの?

   東京メトロ浅草駅構内で、通訳や駅周辺の道案内、乗り継ぎ案内を行うボランティア団体「ハートフルジャパン…

   • 2019/4/23
   • インバウンド, コミュニケーション, 多文化, 言葉, 通訳・翻訳
4. 

   羽田エアポートエンタープライズが全スタッフに実施する英会話研修【レッスンレポート付き】

   国内線ターミナルを利用する外国人客の急激な増加に伴い、英語で対応する場面も増えています。全店舗スタッ…

   • 2019/4/16
   • アルクニュース, インバウンド, コミュニケーション, ビジネス, 英語
5. 

   訪日外国人は何にお金を使う? 観光庁が2018年の調査速報を発表

   観光庁は、2018年の「訪日外国人消費動向調査」について、結果速報を発表した。2010年4月に開…

   • 2019/3/29
   • インバウンド, ニュース
6. 

   外国人ゲストを迎える際の注意点 ～相手の興味に寄り添ったおもてなしを～

   • 2019/3/19
   • インバウンド, 通訳・翻訳
7. 

   接客担当の8割は英語力に自信がないが、6割は積極的に話しかけたいと思っている―IIBC調べ

   • 2019/3/18
   • インバウンド, ニュース, 英語
8. 

   伝統文化と下町情緒が色濃く残る文京区の、新たな訪日客対応とは

   • 2019/3/12
   • インバウンド, 東京23区インバウンド事例
9. 

   訪日観光客にも人気のロフトが進めるインバウンド対策

   • 2019/3/7
   • アルクニュース, インバウンド, ビジネス, 英語
10. 

    中国語で落語を楽しむーー外国人観光客と一緒に日本文化を味わおう

    • 2019/2/8
    • ニュース, 言葉