ホスピタリティ

  1. ストレスフリーなおもてなしの始め方

    「ストレスフリーなおもてなし」の始め方<後編>

    『接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーから始めるおもてなし英語』の著者で、おもてなし英語の研修やセミナー講師を務める中野美夏子さんが、英語で接客するためのヒントをお届けする後編です。前編はこちらをご覧ください>>…

  2. 「ストレスフリーなおもてなし」の始め方

    「ストレスフリーなおもてなし」の始め方<前編>

    『接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーから始めるおもてなし英語』の著者で、おもてなし英…

  3. 山内弘隆氏

    これからの観光ビジネスをリードする人材育成に着手した、一橋大学

    人口減少の影響によって、大きな経済成長が見込めなくなったと言われる日本。製造業に次ぐ新たなる基幹産業…

  4. ザ・リッツ・カールトン東京 宿泊部 エクゼクティブ クラブラウンジ マネージャー 香取良和さん

    海外からのお客さまが増える今、ザ・リッツ・カールトン東京が大切にするおもてなし

    2017年度の訪日外国人数は2,869万人となり、日本を訪れる人の数はここ数年、増加し続けています。…

PAGE TOP