おもてなし

  1. ONE TEAM

    国際大会は交流のチャンス。ほんの少しの気遣いでできる、おもてなし

    「ONE TEAM」で盛り上がったラグビーワールドカップ2019日本大会。熊谷会場の3試合でボランティアとして活動した高橋留美子さんが、期間中の出来事から今後に応用できるヒントを教えてくれました。その国の言葉でごあいさつ…

  2. おもてなし英語

    おもてなし英語を次のステップへ

    『接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーから始めるおもてなし英語』の著者で、おもてなし英…

  3. 計画運休

    ちょっとしたお手伝いで「情報難民」は避けられる

    過去最高の外国人旅行者が日本を訪れる中、天候や自然災害などにより生じる交通機関の乱れや運休などを訪日…

  4. ストレスフリーなおもてなしの始め方

    「ストレスフリーなおもてなし」の始め方<後編>

    『接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーから始めるおもてなし英語』の著者で、おもてなし英…

  5. 「ストレスフリーなおもてなし」の始め方

    「ストレスフリーなおもてなし」の始め方<前編>

    『接遇英語のプロが教える「出だし」だけ+ジェスチャーから始めるおもてなし英語』の著者で、おもてなし英…

  6. おもてなし

    外国人ゲストを迎える際の注意点 ~相手の興味に寄り添ったおもてなしを~

  7. おもてなし英語

    接客担当の8割は英語力に自信がないが、6割は積極的に話しかけたいと思っている―IIBC調べ

  8. 「外国人おもてなし語学ボランティア」育成講座、受講してみませんか?

  9. ザ・リッツ・カールトン東京 宿泊部 エクゼクティブ クラブラウンジ マネージャー 香取良和さん

    海外からのお客さまが増える今、ザ・リッツ・カールトン東京が大切にするおもてなし

  10. 鎌倉男子

    外国人に観光案内する男子中高生の挑戦【活動実践記・最終回】

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