インバウンド

  1. Everyone Is Welcome

    世界一の観光大国アメリカを支えるのは、民間のコミュニケーション力

    昨今、海外旅行の行き先が多様化しているにもかかわらず、アメリカは1999年以降、国際観光収入額世界1位(※)の観光大国であり続けています。その秘密を探るため、カリフォルニアやシカゴなど、多くの観光地のマーケティングを世界に向けて行っているコ…

  2. 北区 コミュニケーションボードを作成

    産学官で取り組む、北区のインバウンド対応とは

    赤羽をはじめとする、活気に満ちた飲食店街や大規模な商業施設を抱える東京都北区。今回の「東京23区のイ…

  3. ダイバーシティ&インクル―ジョンが求められる日本の医療現場

    ダイバーシティ&インクルージョンが求められる日本の医療現場

    近年、医療機関を利用する外国人患者の数が増えています。現場の対応やニーズ、医療文化の違いについて、英…

  4. 観光大国タイに学ぶ。成長のカギを握る3つのキーワード

    大きな経済効果を生む、観光先進国のインバウンド成功事例をお届けします。2017年度の外国人観光客数が…

  5. 中野美夏子先生

    接遇英語のプロが教える、「おもてなし英語」研修で大切なこと

    訪日外国人と仕事で接する機会を持つ方が増える中、英語でおもてなしの心を伝える「おもてなし英語」「接遇…

  6. 手塚良則氏

    すしを通して、日本の魅力を伝えたい<第2回> ――海外からのお客さまに喜んでいただけるコミュニケーションを目指して

  7. ハラール認証を取得している飲食店のメニュー

    観光都市、台東区のインバウンド戦略は「食のダイバーシティ」

  8. 手塚良則氏

    すしを通して、日本の魅力を伝えたい<第1回> ―― 多様な文化に触れてきたすし職人が、外国人に伝えたいこと 

  9. 山内弘隆氏

    これからの観光ビジネスをリードする人材育成に着手した、一橋大学

  10. 外国人観光客が困っていること

    外国人観光客は、こんなことに困っています――旅行者フレンドリーな環境を

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