コミュニケーション
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外国人が安心して受診できる医療現場を目指して――聖路加国際病院の取り組み
聖路加国際病院 病院事務部 患者サービス課国際係 予防医療推進室 原茂順一さん(左)聖路加国際大学 国際連携センター 中島 薫さん(右)外国人患者が安心して受診できるように、院内表示の多言語化、全職員への英語学習支援などに力を入れる…
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進化する訪日観光、その時通訳ガイドは?
日本を何度も訪れるリピーターが増え、旅のスタイルが多様化しています。外国人旅行者と日々、接する通訳ガ…
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外国人旅行者が日本で行きたい店、知りたいこと
19年間の海外経験を生かし、英語ボランティアガイドとして活動する龍里宗一(たつざとそういち)さんが、…
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国内屈指の高校生英語弁論大会「ジョン・ニッセル杯」──上智大学の吉田研作先生がその魅力を語る
今年で8回目を迎える、高校生の英語弁論大会「ジョン・ニッセル杯」。英語の正確さよりも、「相手に伝えた…
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ロボットが接客! 外国人旅行者も魅了する「変なホテル」の挑戦
チェックインしようとホテルのフロントを訪れたら、恐竜が現れた! そんなSF映画のような体験ができるの…
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英語でビジネスを行うための必須スキル、eメールと電話対応力を身に付けるには?【人事担当者向けデモレッスン完全レポート】
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「ラグビーワールドカップ2019™日本大会ボランティア」 募集受付は7月18日(水)11:59 AMまで
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2020年に向けて多言語対応の強化 ―「観光ビジョン実現プログラム2018」を発表
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世界一の観光大国アメリカを支えるのは、民間のコミュニケーション力
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「パーフェクトな英語」を話そうとしなくていい──企業研修トレーナーに聞く[第2回]
