2019年 3月

  1. おもてなし

    外国人ゲストを迎える際の注意点 ~相手の興味に寄り添ったおもてなしを~

    自治体や企業で外国人ゲストを招く際に気をつけるといい点、おもてなしのポイントを『英語でニッポン案内ハンドブック』を監修した島崎秀定さん(全国通訳案内士)が解説します。過去最高を記録した訪日外国人2018年の訪日外国人数は…

  2. おもてなし英語

    接客担当の8割は英語力に自信がないが、6割は積極的に話しかけたいと思っている―IIBC調べ

    日本政府観光局によると、2018年の訪日外国人観光客は前年比8.7%増の3,119万2千人と過去最高…

  3. 文の京まちなか観光案内人

    伝統文化と下町情緒が色濃く残る文京区の、新たな訪日客対応とは

    由緒ある庭園や史跡が数多く点在する文京区。平成30年度にインバウンド歓迎戦略を掲げ、さまざまな取り組…

  4. ロフト

    訪日観光客にも人気のロフトが進めるインバウンド対策

    訪日観光客の増加に伴い、売り上げに占める免税の割合も上昇する生活雑貨専門店ロフト。主に英語が必要とな…

  5. イングリッシュ・クイックマスター 英会話 advanced

    スマホ学習でリスニング&スピーキング力アップ。英語が話せる人と思われるように

    英語の話せる日本語教師を目指して、学習に励む今田貴子さん。「イングリッシュ・クイックマスター 英会話…

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